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广汽研究院:人力资源如何成为研发业务的“战略引擎”?
2025年9月30日

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论坛实录      
GBIC·2025      

以下内容根据 广汽集团人力数智化项目项目经理 徐周 先生在“2025全球商业创新大会——数智人力专题论坛”上的演讲内容整理提炼而成。


广汽研究院成立于2006年,作为广汽集团的核心研发机构,作为广汽集团的技术管理部门和研发体系枢纽,核心职责包括自主产品开发、自主技术规划制定与实施,及统筹集团技术管理工作。这里诞生了广汽自主品牌“埃安”和“传祺”,在汽车研发领域承担着关键角色。


与传统大型集团不同,广汽研究院定位为“小而美的创业研发机构”,坚持人才强院战略,构建了一支由“中国汽车工业优秀科技人才”、“广东引进领军人才” 海内外高端专家团领军(外籍专家占比超60%),来自德、意、美、日、韩等十余个国家和地区的6000人规模国际化研发团队,研发效率行业领先。正是在这样的背景下,其人力资源数智化项目应运而生。


 

徐周   广汽集团人力数智化项目项目经理 


面对汽车研发复杂度高、项目投入大、人才结构多元的现实,传统人力资源管理模式已难以适应快速发展需求。2024年2月,广汽研究院启动人力资源数智化系统建设,同年12月全面上线,完成了一场从 “人力管理语文题” 到 “数据驱动数学题” 的转型为研发型企业人力数智化提供了可落地的实践样本。


业务驱动   数智赋能    

     

     

     


项目启动之初,团队就明确了一个核心目标:   依托统一应用及数据平台,   以数据驱动战略人力资源管理转型,赋能人才的选、用、考、育、留全链条人力资源管理体系建设,   促进广汽研究院人才优化战略举措落地。  

 
聚焦四类角色需求      

     

     
管理者:通过数智化平台为管理者提供数字分析看板、人才画像等实现人才可视化,帮助管理者知人善用,看清人才,用对人才,赋能人才决策      

     
人力资源部:以岗位和能力为核心,通过人才标准-人才评价-人才盘点-人才培养与配置构建人才全生命周期管理,通过人才构建组织能力,以组织能力支撑战略;以绩效为牵引,战略目标线上制定、分解、过程辅导、评估、反馈、应用,实现战略目标的精准传达与执行      

     
HR业务人员:HR 流程实现在线化 100%,关键流程优化,利用数字技术实现流程的自动化与智能化,提高业务运作效率      

     
员工:便捷的假期申请、薪酬查询等基础应用实现全方位自助服务,提供个人发展地图,岗位学习计划等成长路径,实现人才增值      

 
 

 
广汽研究院以需求为导向,流程为依托,价值为目标,打造全场景、全流程人力资源数智化系统平台。系统架构以用友 BIP 为核心,搭建管理者服务 9 个应用场景、员工服务 14 个应用场景,涵盖 HR 运营管理 65 个 L3 全流程运转,强化数据分析、数据驱动业务能力,提升组织效能,实现了从招聘到离职的全生命周期管理。并特别是针对研发人才特点,设计了"328"人才池(30名领军人物、200名骨干、800个核心人才),实现了分类、分级、分通道的精细化管理。  

 
统一规划   模块落地    

     

     

     

 

广汽研究院将数智化项目自2024年2月启动,建设分为 “流程跑通” 与 “数据用活” 两个阶段,并创新性地提出了"组织->流程->数据->系统"的实施方法论,确保了系统与业务的紧密结合,为后续数据治理奠定基础。2024年8月15日完成第一阶段上线,2024年12月15日全面上线,形成了 “业务闭环 + 数据闭环” 的双驱动体系,构建起覆盖人力资源全场景的系统矩阵。


点击视频,查看完整演讲内容


1      
人才发展体系全面升级    

在人才发展方面,系统实现了结构化的人才标准管理,将传统线下标准转化为可量化的数字定义。通过人才标准、人才测评、人才盘点、任职资格、人才池等一系列功能,支持系统化开展人才发展工作,为人才挖掘、选人用人奠定提供直观依据,并充分挖掘人员数据,提炼各类人才画像和人才标签,为选人用人提供便利。


2      
目标管理攻克绩效难题    
绩效管理实现目标制定、过程管理、考核评价、结果应用的绩效流程闭环管理,引入目标管理,加强绩效辅导,确保组织目标与个人目标方向一致,有力执行,并   使目标制定、过程跟踪、辅导反馈全流程可视化,全面   提升了项目团队的获得感和参与度。支持按项目线和行政线双向评价,解决了研发项目中跨部门协作的考核瓶颈。  


3      
薪酬考勤的智能化升级    
考勤管理实现了领导对部门内考勤结果的确认,支持员工随时查看弹性时数和历史考勤结算结果。并且支持对员工的考勤结算结果进行提醒,以及对于超出医疗期和医疗周期的病假申请进行提醒、超限申请预警等功能,大大提升了考勤管理效率。  

 
薪酬方面实现了定薪、调薪的线上审批与发 offer 联动,并将造车业务特有的"同担共享"机制线上化。系统根据候选人工作履历、面试评价等信息生成定薪建议,通过线上审批流程后直接与 offer 发放联动。调薪管理同样实现线上化,包括核发流程的电子签批。  


4      
数据驱动管理者精准决策    
管理者界面整合了组织机构、员工信息、人才信息、薪酬管理、人效等多维度数据,提供全面的分析视图。系统支持组织用工规模、人才发展、人工成本、人力效能等关键指标的实时监控和分析所有数据均支持层层下钻分析——组织可下钻到岗位说明书,人员可下钻到各类专业人才画像。系统自动将70%以上流程数据导入数据湖生成报表,无需人工补录,极大降低了运维成本。这种设计确保了数据的实时性和准确性   ,同时为管理者提供全面的分析视图,同时基于数据帮助管理者做出更科学的人力资源决策  


5      
员工服务的体验优化    

员工界面深化集成各类人力资源员工应用,按照业务场景归类展示,无需多次跳转。各类服务应用按照业务归类,分层分类展示;同时引入百度文心一言大模型,实现人力资源政策智能问答,实现人力资源各类政策季度流程智能问询,大大提升了员工体验和服务效率。


研发型组织数智化转型的三大关键    

     

     

     


回顾广汽研究院的人力数智化实践,其成功的核心在于跳出 “唯技术论”,紧扣研发型组织的业务特性,走出了一条务实、高效的转型路径,为同类企业提供了3大启示:


0         1        
流程梳理要 “先行”      

数智化转型从来不是 用系统套业务,而是 用业务定义系统。广汽研究院在项目启动前,由一把手亲自牵头,用3个月时间梳理全流程,明确业务逻辑后再匹配系统功能,避免了上线后反复改的弯路。对研发企业而言,只有先把 “人才管理如何支撑研发业务” 的流程理清楚,才能让系统真正成为 “业务助推器”。

0         2        
数据治理要“定责”      

数据质量的核心不是 技术手段,而是责任机制。将数据责任落实到每个流程负责人,让业务部门从 “数据使用者” 转变为 “数据生产者”,才能从源头保障数据质量。对依赖人才数据做决策的研发企业而言,高质量的数据不仅是 “报表素材”,更是 “人才决策的依据”。

0         3        
系统建设要“务实”      

像广汽研究院一样的研发型企业的核心诉求是支撑研发业务发展,广汽研究院保留了原有部分稳定系统模块,通过用友BIP 一体化的平台能力,仅对核心模块进行升级整合,既控制了成本,又保障了业务稳定性。同时,数据层面则通过数据湖打通内外部系统,实现 “旧系统不淘汰、新价值能创造” 的双赢,最终实现实现 “投入产出比最大化”。


从 “线下零散管理” 到 “线上全场景覆盖”,从 “经验驱动决策” 到 “数据驱动决策”,广汽研究院的人力数智化实践,不仅让人力资源管理更高效,更让人才数据成为支撑汽车研发的核心资产。在汽车产业转型的关键期,这种 “以业务为核心、以数据为驱动” 的数智化思路,实现管理价值与业务价值的双重提升,无疑为更多研发型企业提供了可借鉴的转型样本。


 



 

 

 

 

 

用友BIP数智人力融合人工智能技术,以“赋能员工  激活组织”为宗旨,以提升企业组织能力为目标,基于“精准人才发展  敏捷组织变革  智能人力运营  卓越员工体验”关键价值,围绕人才招聘、组织与员工管理、人力共享、全面薪酬、绩效管理、人才管理、国企应用、人力分析、员工服务等业务创新与管理变革,通过人才画像、组织画像、人力数智分析等数据服务实现智能人才发现,帮助企业实现人力资源管理效率提升、流程自动化、应用体验改进和智能决策分析,推动人力资源管理范式升级。


作为唯一入选Gartner千人以上规模企业HCM云魔力象限的中国厂商,用友已经帮助包括54家一级中央企业、50家世界500强在内的逾9000家行业领军企业推动人力资源数智化转型,例如中国航天科技集团、兵装集团、中国海油、三峡集团、中国电信、中国国航、中国中化、中粮集团、华侨城集团、中交集团、中国银行、中国人保、首钢集团、上海医药、云投集团、陕西建工、云南白药、雪花啤酒、歌尔股份、华住集团、居然之家等领先企业,同时服务了38万家下属成员企业,7000万余用户,在亚太大中型企业市场中处于绝对领先的地位。














       
        

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